기능 소개
한번에
언제 어디서든 업무 가능
- PC 비설치 웹방식+ App
- 모바일/태블릿 웹+App
- 구글 기반 최신언어(Flutter) 개발로 강력한 보안
한번에
쇼핑몰 정식 API연동
- 정식 API 연동으로 끊김이 없어 재로그인이 불필요
- 빠르고 누락없는 주문/문의/클레임 수집
- 쇼핑몰 API 엑셀 연동으로 한번에 모든 계정을 연결
한번에
통관부호 검증
- 발송처리시 통관부호 불일치건 자동 알림톡 발송(무료, On/Off 가능)
- 고객이 정보 입력하면 자동 검증하여 일치 처리
- 48시간 내 미답변건 별도 확인 가능
한번에
주문정보 정리
- 해외 사이트 주문내역 드래그 복사로 한번에 내용 입력
- 배대지 신청서 필요 정보 자동 불러오기
- 마진 충족 여부, 카드 한도, 예상 운임 확인 가능
한번에
송장처리
- 한번의 클릭으로 해외/국내운송장번호 확인
- 쇼핑몰 발송처리/수정 가능
- (네이버/11번가 발송수정 비API방식으로 지원)
한번에
전체 물류 확인
- 한번의 클릭으로 모든 주문건의 해외 물류 현황 동기화
- 물류/통관 지연시 특이사항으로 자동 분류 (24시간 간격)
한번에
배송 신청
- 배송대행지 양식으로 즉시 다운로드 가능
- 다수의 배송대행지 양식 설정 가능
- 각 주문건의 이미지로 필요한 입/출고 부가서비스를 선택하고
- 한 화면에서 처리 후 다운로드
한번에
고객 문의 답변
- 문의 창에서 주문상태, 물류정보, 통관정보 및 문의이력 확인 가능
- 문의 창에서 추가/재주문, 반품/교환/판매취소,통관부호 입력, 문자 기능
- 즐겨찾는 문구 선택 답변 기능
한번에
반품/교환/주문취소 관리
- CS건 진행상태/해외환불/증빙서류/문자발송 등 전사적 관리 가능
- 수거접수 및 해외 추가/재주문 처리 가능
한번에
고객 관리
- 알림톡 고객 센터 운영
- 고객이 물류현황과 주문내역을 확인하고 문의글 작성 가능
- 쇼핑몰을 통한 클레임을 최소화
한번에
세무 관리
- 바로 신고가능한 사업자별 소명자료 자동출력
- 세무사 비용없이 원클릭 셀프신고 가능
한번에
업무 대행
- 주문처리/CS 업무별 대행기능
- 건별/정기적 대행 가능
- 합리적인 금액으로 직접고용 최소화
한번에
엑셀 업무 처리
- 고객 주문 엑셀 업로드, 해외 주문 엑셀 업로드, 물류 정보 다운로드 및 업로드, 비용자료 다운로드 및 업로드, 소명자료 다운로드 가능
- 여러 엑셀 양식 설정 및 다운로드 가능
