통계
조회할 날짜 범위를 설정 후 메뉴에서 쇼핑몰 매출 통계를 클릭합니다.
상단 우측 목록 박스에서 쇼핑몰/상품/사업자별 선택 후 매출 통계를 확인할 수 있습니다.
쇼핑몰 매출통계에 보이는 통계에서 그래프는 반품취소를 제외한 금액입니다.
쇼핑몰 매출통계에 보이는 통계 하단 표에서 총주문금액은 반품취소 및 할인을 모두 포함합니다.
정산 및 소명자료
소명자료를 정확히 다운로드 받기 위해 하기 순서대로 진행해주세요.
(1), (2) 단계는 26년 상반기간 고도화 자동화 업데이트 예정입니다.
지금은 직접 진행 부탁드립니다.
아울러 소명자료는 영상 가이드가 준비되어있으므로 필히 시청하여 주세요.
(1) 쇼핑몰 주문 상태 최신화
- 메인화면에서 조회기간을 1년(간이사업자) 혹은 6개월(일반사업자) 등 신고할 범위에 맞춰 조회해주세요.

- 전체 체크박스 선택 후 주문상태 조회 클릭해주세요. (=주문상태 최신화)

(2) 정산내역 조회
- 메뉴 – 정산내역 조회 클릭해주세요.

- 1년 or 6개월 기간 선택 후 [정산 동기화] 클릭해주세요.

- 혹시 이미 정산동기화된 내역이 있다면, [정산 조회]를 눌러 동기화된 내역을 최신 업데이트해주세요.
- 특정 구간에 조회 실패되는 경우, 팝업창으로 재조회 버튼을 눌러 전체 조회가 가능합니다.
- 자꾸 실패되는 구간이 있다면 실패 사유를 확인해 실패 사유를 해결해주세요. (예: 휴면 계정 or 연동안됨 or 스마트스토어 key 유효기간 경과)
- 스마트스토어는 판매자id 연동이 아닌 어플리케이션 연동이 되어 있어야 정산 조회가 가능합니다. 자세한 내용은 스마트스토어 연동 가이드를 참조해주세요.
(3) 엑셀 – 세무자료 다운로드
- 엑셀 아이콘 – 세무자료 다운로드를 눌러주세요.

기간을 맞게 설정 후 다운로드하면 3개의 파일이 다운로드 됩니다.
- 소명자료 (소명에 활용할수 있는 자료)
- 전체자료 (단순 기간합계자료, 정산안된 내역도 포)
- 합계자료 ⇒ 소명자료의 합계
소명자료는 다음의 내용을 포함합니다.
- 조회기간 내 쇼핑몰 정산내역이 있는 주문 건
- 조회기간 내 반품/판매취소지만 입력된 해외주문이나 비용이 있는 건 (주문일 기준)
하기 모든 내용 필독 후 이용 부탁드립니다.
💬 소명자료내 매출총이익 수식 = 실정산금액 + 마켓수수료 금액 – {(해외주문금액+해외주문배송비)*해외결제수수료+실제배송비+배송비(대납)+관부가세(대납)+기타지출-기타수익}
💬 소명자료내 반품/취소 건은 쇼핑몰 정산되지 않았으므로 다음의 수식으로 수정됩니다. = – {(해외주문금액+해외주문배송비)*해외결제수수료+실제배송비+배송비(대납)+관부가세(대납)+기타지출-기타수익}
💬 정상 정산건에 대해 마켓 수수료는 신고시 매출 총이익에 포함하는 수익으로 간주되므로 참고하여주세요.
💬 소명자료내 반품/취소건에 대하여 ‘고객주문금액’, ‘마켓 수수료 금액’에 대해 금액이 표시되어있지만 실제로 정산된 주문건이 아니므로 합계시 제외에 유의하여 주시고 같이 받아진 파일 합계자료에는 정상적으로 제외되어 있으니 참고 부탁드립니다.
💬 쇼핑몰 주문이 반품/판매취소 되거나 아바닛 내에서 주문건 삭제처리한 경우에도 해외구매금액이나 비용은 소명자료에 원가로 포함됩니다.
💬 쇼핑몰에는 반품/판매취소 되더라도 통상 해외판매자로부터 환불을 받을 수 없기 때문에 주문이 삭제되더라도 원가가 있으면 [포함]이 기본입니다. 원하지 않는 경우 해당 건 원가를 삭제해주세요.
삭제 방법 : [삭제이력관리] – [원가 삭제] 클릭시 [해외주문내역, 실제배송비,배송비(대납),관부가세(대납),기타지출,기타수입)중 체크해서 삭제 가능
💬 구매확정일+1일 = 정산일 = 세금계산서 발행일이므로 정산정보는 소명자료 기준으로 적합합니다.
💬 지마켓의 경우에는 세금계산서가 배송완료일 기준으로 작성되어 세금계산서 시점과 정산 기준이 상이해요. 하지만 정산일 기준으로 계속하여 신고한다면 세무신고시 문제되지 않습니다.
💬 정산은 한달이 경과하면 직전 달 동기화를 정기적으로 실행하는 것을 추천드립니다.
💬 환율은 서울 외국환중개 매매 기준율을 따릅니다.
💬 추후에 한번에 돌리게 되면 한번에 과다 api 호출로 대행사마다 할당이 있기때문에 할당 제한으로 조회가 순조롭지 않을수 있습니다. 평소 자주 돌려주시는 것을 추천드리며, 혹 어려운 경우 실패 팝업에서 재조회를 눌러 조회해주세요.
💬 사무실 임대비용, 사무실 관리비, 인터넷 비용 등 기타 매입 비용은 별도로 정리하셨다가 해당 사업자의 매입 비용에 마지막으로 포함해준 후 ⇒ 신고기간에 신고하면 완료 됩니다.
💬 본 엑셀 자료는 매출 및 정산 내역 확인을 위한 참고용 자료이며, 법적 증빙자료로서의 효력이나 책임을 지지 않습니다. 중도 주문 취소 미반영, 원가 미입력, 별도 주문처리 건, 오기재, 메모에만 특정 내용 작성, 정산api 연동 부정확(중복) 등 사용자의 개인 입력 오류가 포함될 수 있으므로 반드시 사용 방법을 숙지하셔서 작성된 자료를 최종 확인 후 사용해주시기 바랍니다.