1. 통관고유부호 확인 필터 통관고유부호 확인이 필요한 주문 건은업무 필터에서 [통관고유부호 확인중 / 실패]를 선택하여 확인합니다. 해당 목록에서 주문별[확인실패] 또는 [불일치] 버튼을 클릭해 주세요. 통관고유부호가 자동 수집되는 동안에는상태가 [확인중]으로 표시되며,[확인실패]...
5대 쇼핑몰에서 접수된 긴급 문의 또는고객이 아바닛 알림톡 안내 링크(1:1 문의 수집)를 통해 제출한 문의를확인하고 답변하는 단계입니다. 1. 긴급 문의 목록 확인 상단 메뉴에서 [긴급문의관리]를 클릭해 주세요. (1) 문의 상세...
반품·교환·취소 관련 기능은인터렉티브 가이드로 쉽고 빠르게 확인하거나,텍스트 가이드로 보다 자세한 내용 확인이 가능합니다. 인터렉티브 가이드 1. 반품 / 교환 / 취소 필터 안내 반품 / 교환 / 취소 필터에는아래 세...
교육/인력 이탈 리스크 없이 합리적인 비용으로 업무처리를 최적화 하세요. (1) 업무 대행 운영 안내 운영일 : 월~금 (토,일, 공휴일 휴무) 접수마감 : ~ 당일 오전 09:00 AM 접수분까지 당일 주문처리, 당일 CS 업무기간 : 당일...
타오바오·티몰의 상품을 해외 구매자/크로스보더 사업자에게 공급하기 위한 알리바바의 공식 플랫, 타오월드와 연동을 통해 구매 절차를 자동화할 수 있습니다. 가입시, 개별적인 용도로 타오바오 공식 API를 사용할 수 있습니다. (공식 API 이용...